سياسة الخصوصية – متجر أودوري
في أودوري، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع المعلومات ونستخدمها لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة لجميع عملائنا.
أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم أفضل تجربة مستخدم، وتشمل:
- الاسم ومعلومات التواصل مثل الجوال والبريد الإلكتروني لتأكيد الطلبات والتواصل.
- عناوين الشحن والفواتير لتوصيل المنتجات بشكل صحيح وسلس.
- بيانات الدفع الإلكتروني عبر مزودي خدمات موثوقين.
- بيانات فنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل لتحسين أداء الموقع.
ثانياً: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتقديم الدعم الفني.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الخدمات.
- إرسال عروض حصرية وتنبيهات عند موافقتك المسبقة.
ثالثاً: أدوات التحليل والخدمات المساندة
قد نستخدم خدمات خارجية موثوقة لتحليل الأداء وتحسين الإعلانات مثل:
- Google Analytics لتحليل حركة الزوار وسلوكهم.
- Meta Pixel لتحسين الإعلانات الموجهة.
- أنظمة الدفع الآمنة مثل مدى وتمارا وتابي لضمان تجربة شراء موثوقة.
رابعاً: حماية البيانات
نطبّق بروتوكولات أمان متقدمة تشمل تشفير SSL ومتابعة دورية لضمان حماية معلوماتك من أي وصول غير مصرح به. لن نشارك بياناتك الشخصية إلا عند الحاجة القانونية أو لتنفيذ طلباتك.
خامساً: حقوقك
نؤمن بحقوقك الكاملة في بياناتك الشخصية، ويحق لك:
- طلب تعديل أو حذف بياناتك في أي وقت.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
- التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
سادساً: التواصل معنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو طلبات الدعم، يمكنك التواصل معنا عبر:
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025
