اتفاقية الاستخدام – متجر أودوري

اتفاقية الاستخدام – ضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة

مرحباً بكم في متجر أودوري. باستخدامكم هذا المتجر الإلكتروني، فإنكم توافقون على جميع الشروط والأحكام المرفقة أدناه، والتي تحكم استخدامكم للمنصة والخدمات والمنتجات المتوفرة. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك الكاملة على هذه الاتفاقية.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات

  • المتجر: يشمل الموقع الإلكتروني والتطبيقات وأي منصة تابعة للمتجر.
  • المستهلك: أي شخص يستخدم المتجر للحصول على منتجات أو خدمات.
  • الاتفاقية: الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

  • يقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية كاملة للتعامل مع المتجر، وأن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
  • في حال مخالفة هذه المادة، يتحمل المستهلك المسؤولية القانونية الكاملة.

المادة الثالثة – طبيعة التزامات المتجر

  • يهدف المتجر لتوفير المنتجات والخدمات بشكل آمن وموثوق.
  • قد تتوفر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع وفق طبيعة المنتج أو الخدمة المطلوبة.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام المتجر

  • يلتزم المستهلك باستخدام المنصة وفق الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • يجب ألا يستخدم المستهلك المنتجات أو الخدمات بما يخالف القوانين أو الآداب العامة.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

  • المستهلك مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابه وكلمة المرور.
  • المتجر غير مسؤول عن أي خسائر ناتجة عن كشف بيانات الحساب أو الاستخدام غير المصرح به.
  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة وصحيحة.
  • المتجر يلتزم بحماية بيانات المستهلك بشكل كامل وسري.
  • يحق للمتجر وقف أو إلغاء الحساب في حال تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

  • جميع الإشعارات والاتفاقيات التي يتم تبليغها عبر البريد الإلكتروني تعتبر قانونية ونافذة.
  • يمكن للمتجر التواصل مع المستهلك لإبلاغه بأي تحديثات أو أحكام تخص الاتفاقية أو الخدمات.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

  • يجوز تعديل أي بند في الاتفاقية دون التأثير على باقي البنود.
  • الرسوم قد تفرض وفق نوع الخدمة أو المنتج أو المتطلبات القانونية.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

  • يمكن الدفع عبر الإنترنت أو أي طريقة دفع يتيحها المتجر.
  • المتجر يضمن إصدار فواتير لجميع المبالغ المستحقة.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى والأسماء والشعارات في المتجر محفوظة للمتجر ويجب احترامها.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

  • المتجر يلتزم بتقديم المنتجات والخدمات وفق الأنظمة السعودية وبشكل قانوني.
  • المتجر غير مسؤول عن الأخطاء أو الأضرار الناتجة عن المستهلك أو أطراف ثالثة.

المادة الحادية عشر – تقييد العضوية

يحق للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو حجب الوصول للخدمات دون إنذار مسبق.

المادة الثانية عشر – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاعات يتم تسويتها وفق القوانين المحلية.

المادة الثالثة عشر – أحكام عامة

  • أي إلغاء أو عدم نفاذ بند لا يؤثر على باقي البنود.
  • العروض والخصومات قد تتغير حسب سياسة المتجر.
  • اللغة الرسمية للاتفاقية هي العربية.
  • يجب أن يكون التعامل بين أطراف الاتفاقية وفق الأنظمة والقوانين والشرع.
تنويه: هذه الاتفاقية تهدف لحماية حقوق المستهلك والمتجر وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة.

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025